民族之花绽桑植｜邻澧会客厅织密民族团结网——桑植县创建“全国民族团结进步示范区”之高家坪社区鲜活实践与生动答卷
红网时刻新闻通讯员 周明 张运富 张家界报道
“艾科拜尔，这25公斤大米和10升食用油先应急，店铺进水的损失咱们慢慢算，有啥困难随时找社区！”2025年6月19日，桑植县澧源镇高家坪社区的雨还在下，社区党总支书记柏锡祥踩着没过脚踝的泥水，将应急物资送到维吾尔族商户艾科拜尔・阿卜杜哈力克手中。看着这位新疆小伙眼里的焦急渐渐散去，柏锡祥握着他的手说：“高家坪社区就是你的家，各族群众都是你的后盾。”
这温暖的一幕，正是桑植县以邻澧会客厅为纽带，推动民族团结进步的生动缩影。作为多民族聚居区，桑植县将邻澧会客厅打造成各族群众议事协商的“主阵地”、化解矛盾的“减压阀”、凝聚共识的“连心桥”，在家长里短、大事小情中筑牢民族团结根基，为创建民族团结进步示范县注入强劲动力。
议事协商聚共识，让各族声音都能被听见
“城市更新不是简单拆建，得听听咱们苗族老乡的想法！”在高家坪社区邻澧会客厅的一张长桌沙发上，13户居民代表里有苗族、土家族、汉族群众，桑植县人民政府、澧源镇政府的干部正认真记录着大家的意见。这是邻澧会客厅常态化召开的城市更新项目征求意见会，从房屋间距到民族特色建筑保护，从停车位规划到老年活动中心设置，各族群众的诉求被一一纳入考量。
这样的场景，在邻澧会客厅已成常态。围绕“共商共建共享”理念，会客厅创新推出“三级议事”机制：居民议事会聚焦邻里小事，让各族群众“话有地方说、理有地方讲”；项目实施方案讨论会邀请职能部门、企业与群众面对面，把民族习俗、生活需求融入项目设计；跨社区协商会则针对涉及多民族群体的共性问题，统筹资源形成解决方案。
在一次居民议事会上，土家族老人王松祥提出：“社区里老人多，各族习俗不同，能不能建个‘民族食堂’，既方便吃饭，又能交流手艺？”这个建议很快被采纳，邻澧会客厅协调资金改造闲置空间，如今“民族食堂”里，苗族的酸汤鱼、土家族的合渣、维吾尔族的烤包子轮番登场，成了各族群众增进感情的“美食纽带”。
化解矛盾促和谐，用“一碗水端平”暖透人心
“刘大姐，你面朝新屋左边挑梁让出2.5米，彭大哥按老路留2.5米，通道硬化我来协调资金，这样各族邻居出行都方便，成不？”在邻澧会客厅的调解室里，人民调解员拿着地图，耐心地劝说着刘付珍、彭立新和刘航三位居民。这场因建房通道引发的土地纠纷，涉及土家族、汉族群众，若处理不好可能影响邻里关系。
最终，三方在会客厅达成协议。刘付珍拆除老屋部分墙体保证通行，彭立新承担拆墙和硬化费用，2.5米宽的通道作为各族群众共用的“连心路”。这样的调解，邻澧会客厅每年要处理几十起，从宅基地纠纷到民族习俗差异引发的小摩擦，调解员始终坚持“尊重习俗、依法依规、换位思考”，让各族群众感受到“公平公正比太阳还光辉”。
“邻长不是官，是责任。”苗族邻长王金香的话道出了基层力量的作用。作为会客厅联系群众的“毛细血管”，她每天穿梭在社区街巷，帮独居土家族老人买菜，给智残汉族群众吴越洗衣服，汛期里呼喊着低洼处的各族邻居撤离，30人的安全转移背后，是她踩着洪水泡肿的双脚。正是这些分布在各民族聚居区的“邻长”，让会客厅的服务延伸到了最末梢，把矛盾化解在萌芽状态。
共建共享谋发展，让各族群众共富共乐
“粽叶种了60亩，黄蜀葵20亩，光伏发电150千瓦，咱们13个带头人里，苗族、土家族、汉族都有，年底分红大家平均分！”在邻澧会客厅的产业座谈会上，产业带头人向明华的话让在场群众笑开了花。依托会客厅搭建的“民族产业联盟”，13 名各族带头人抱团发展，带动周边200多户各族群众增收，其中维吾尔族商户艾科拜尔还把新疆的烤羊肉串和涮羊肉与土家族的烧烤和火锅相结合，开发出“民族风味”火锅羊肉，深受各民族群众喜爱。
发展的红利，更体现在看得见的变化里。在邻澧会客厅推动下，柏锡祥书记带头无偿捐献自家宅基地，带动社区修建7.5公里产业路，解决300余户各族群众安全饮水问题，安装230余盏路灯照亮夜间回家路。会客厅还争取上级支持，建成集“民族文化展示、技能培训、矛盾调解”于一体的服务平台，苗族的湘西鼓舞、土家族的摆手舞、维吾尔族的手鼓舞蹈在广场展演，各族群众在舞蹈文化交融中越走越近。
如今的桑植县，邻澧会客厅就像一颗石榴籽，紧紧凝聚起各族群众的心。从议事协商到矛盾化解，从产业带动到民生改善，会客厅用“接地气”的做法，让“三个离不开”（汉族离不开少数民族，少数民族离不开汉族，各少数民族之间也相互离不开）理念融入日常生活，让民族团结之花在澧水之畔常开长盛。正如艾科拜尔在会客厅的留言板上写下的：“桑植是第二故乡，这里的各族兄弟姐妹，都是我的亲人。”
以邻澧会客厅为纽带，桑植县正以“润物细无声”的方式，将民族团结进步种子的播撒在每个角落。
