永定区民政局多措并举让惠民政策落到实处
红网时刻新闻通讯员 田贵学 报道
为切实把惠民政策落到实处,保障困难群众的基本生活权益,今年以来,永定区民政局聚焦群众急难愁盼问题,从优化审批流程、强化公开透明、健全监督机制等方面多点发力,推动各项惠民政策精准落地,切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。
为规范社会救助审批流程,拧紧救助“精准阀”。永定区民政局以提升救助效能为抓手,进一步完善救助对象审批机制,对社会救助工作全流程进行梳理优化。针对申请受理、信息比对、入户调查、民主评议、公示审核等关键环节,该局细化操作规范,明确各环节办理时限,建立“受理—核查—审批—公示—发放”的闭环管理体系。工作人员严格按照流程开展工作,在信息比对环节,加强与人社、医保、残联、乡村振兴等部门的数据共享,精准核实申请人家庭收入、财产状况;在入户调查环节,坚持“应查尽查、不落一户”,通过实地走访、邻里询问等方式,全面掌握困难群众的实际生活情况;在民主评议环节,邀请村(社区)干部、党员代表、群众代表共同参与,确保评议过程公平公正。一系列举措有效杜绝了“人情保”“关系保”,让救助资金真正用到需要帮助的群众身上。
为深化阳光公开,筑牢监督“防护墙”。为保障群众的知情权、参与权和监督权,永定区民政局着力推动社会救助信息公开常态化、制度化。一方面,在全区所有村(社区)全覆盖设置社会救助公示栏,将救助政策、申请条件、办理流程、救助对象名单、救助金额等信息进行详细公示,方便群众随时查阅。同时,该局畅通监督举报渠道,公布举报电话,鼓励群众对救助工作进行监督,对收到的举报线索及时核查处理,做到件件有回音、事事有着落。以“阳光公开”倒逼工作规范,有效提升了惠民政策的透明度和公信力。
此外,区民政局还主动强化服务保障,织密民生“幸福网”。除了优化审批和公开流程,永定区民政局还注重加强基层经办能力建设,通过业务培训、政策宣讲等方式,提升村(社区)救助工作人员的业务水平和服务意识,确保惠民政策在“最后一公里”高效落实。针对行动不便的特殊困难群众,工作人员主动上门服务,帮助整理申请材料、代办救助手续,打通服务群众的“绿色通道”。此外,该局定期开展惠民政策“回头看”,对救助对象进行动态管理,做到“应保尽保、应退尽退”,切实让每一项惠民政策都能惠及困难群众,让温暖直抵人心。




